お届けの大幅遅延が発生しております

お届けの大幅遅延が発生しております

今年4月末から中国での空港・税関検査が強化され、お荷物の開封検査が非常に増えています。
現在、当社お客様のお荷物も半数以上が検査によってお届けが大幅に(1~2か月)遅れています。

こうした検査や配送の遅れによって、配送途中の衝撃によりダンボールが傷んだりその影響を受けてクリームの包装箱の角がへこんだり、ということもあります。

また、真珠粒クリームなど柔らかくでクリームの形状が繊細なものは、粒のつぶれ、崩れ、ゲルとの混ざり合いの原因にもなります。(配送中の真珠粒の崩れについての詳細はこちら)
粒の状態がどうであれご使用には問題ありませんが(メーカー確認済み)、クリームの見た目が気になる方はご注文をお考え直しください。

こうした状況をご理解いただいた上、ご注文をお願いいたします。

ご質問がございましたらお気軽にお尋ねください

H&Bスタッフ